Auditoría de fricción por intención: cómo detectar y eliminar puntos de duda y aumentar conversiones sin más tráfico
Cuando una web no convierte, nuestra primera reacción suele ser “necesitamos más tráfico”. Sin embargo, muchas veces el problema real es que estamos perdiendo a usuarios que ya tenían intención, pero se quedan bloqueados por dudas, señales contradictorias o pasos innecesarios. En Grartwork lo vemos a diario: pequeños detalles que generan fricción pueden recortar conversiones […]