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Cómo solicitar correctamente la ayuda del Kit Digital

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Miles de autónomos y pequeños negocios se han lanzado a solicitar la ayuda de Kit Digital, que en sólo un año ya ha logrado batir récords y convertirse en la convocatoria más solicitada de nuestra historia. El Gobierno ha movilizado a través de Red.es, la entidad que está gestionando este programa, más de 670 millones de euros, y se han concedido más de 110.000 ayudas

Los autónomos y negocios sin empleados o con menos de 50 trabajadores que todavía no han solicitado esta ayuda para digitalizar su actividad todavía pueden hacerlo. Si la empresa solicitante reúne los requisitos y realiza la solicitud correctamente, las ayudas se resuelven en entre tres y cuatro semanas.

Esta entidad adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial ha puesto en marcha distintas campañas para informar a los autónomos de todos los detalles del Programa, y especialmente de cómo llevar a cabo la solicitud de las ayudas correctamente para que se puedan conceder en el menor tiempo posible. Red.es difundió recientemente un vídeo en el que explica cuáles son los errores más comunes de los autónomos y empresas solicitantes a la hora cumplimentar el formulario de la ayuda de Kit Digital y cómo subsanarlos.

Los motivos más comunes de subsanación de la solicitud de Kit Digital

Hay dos motivos de subsanación frecuentes con los que la entidad se está encontrando en el momento de tramitar las solicitudes de las ayudas de Kit Digital. El primero es «que el número de empleados acreditado por la empresa no se ajusta a la convocatoria a la que opta. Bien sea porque tiene más empleados o por que tiene menos«.

Y, por otra parte, tal y como se explica en el vídeo informativo que lanzó la entidad y que se incluye a continuación otro error es «que el firmante de la ayuda no acredita tener poderes suficientes para representar a la empresa en ese trámite».

¿Cuáles son los principales errores en la solicitud y cómo se subsanan?

  • Errores al calcular la plantilla media 

Uno de los principales motivos de subsanación en la solicitud de la ayuda de Kit Digital es que la empresa o autónomo solicitante no acredita el número de empleados que corresponde a la convocatoria que está solicitando  Cabe recordar que hay tres segmentos distintos, y cada uno de ellos va dirigido a negocios con un determinado número de trabajadores.

A la primera convocatoria pueden acceder los negocios que tengan entre diez y menos de cincuenta empleados a su cargo. Para este primer segmento, la cuantía de la ayuda es de 12.000€.  A la segunda convocatoria pueden optar los autónomos que tienen entre tres y menos de diez empleados, en cuyo caso la cuantía del bono digital es de 6.000€. Y a la tercera convocatoria pueden acceder los autónomos que no tienen trabajadores a su cargo o que tienen menos de tres, para los que la ayuda será de 2.000€.

Para determinar el número de trabajadores que tiene cada negocio, el Programa de Kit Digital tiene en cuenta la plantilla media en situación de alta durante el último ejercicio cerrado en caso de la primera convocatoria y los últimos doce meses desde la solicitud en el caso de la segunda y tercera convocatoria. 

La plantilla media es un concepto que utiliza la Seguridad Social y que sirve para determinar el tamaño real de un negocio. Esto sirve, sobre todo, para catalogar a las empresas de cara a solicitar una subvención o a la hora de optar a una licitación. 

En el caso de tener que subsanar este punto, para este trámite, «hay que aportar un Informe de la Tesorería General de la Seguridad Social indicando la plantilla media en situación de alta». Si el autónomo está optando a la primera convocatoria  -entre diez y menos de cincuenta empleados-, tendrá que aportar su plantilla media del último ejercicio cerrado. En las otras dos convocatorias bastaría con la plantilla media de los últimos doce meses a contar desde la solicitud. 

Si además la empresa o autónomo acredita tener autónomos colaboradores o societarios y tiene que subsanar este aspecto deberá aportar un informe de alta del autónomo o una nómina o factura que acredita que ese autónomo está vinculado a la empresa o al autónomo. Ambos documentos referidos al pedido que aplica en cada convocatoria (último ejercicio cerrado en la primera, y últimos doce meses en la segunda y tercera convocatoria).

  • Falta de poderes del representante del autónomo para solicitar la ayuda

Otro de los motivos de subsanación es que la persona o entidad que firmó la solicitud en nombre del negocio no acredita tener poderes suficientes para tramitarla. Esto se subsana aportando escrituras de constitución de la empresa o poderes notariales que permitan acreditar que esa persona tenía poderes para representar a la empresa.

O, si no los tenía en ese momento, se puede aportar una ratificación ante notario por parte de una persona que sí tenga poderes que permitan acreditar que el firmante sí estaba autorizado para representar a la empresa.

En Grartwork somos Agentes Digitalizadores homologados y podremos ayudarte durante todo el proceso de solicitud del Kit Digital. Contacta con nosotros aquí.

Gustavo Revelles

Fundador de Grartwork. Especialista en diseño y desarrollo web, SEO y automatización con IA orientada a negocios reales.

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